Envios e Devoluções

1. Política de Envio e Prazos

Processamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento, seu pedido leva até 2 dias úteis para ser preparado, embalado e despachado.
Opções de Frete: Trabalhamos com a Zendrop e os respectivos prazos são exibidos no momento do checkout.
Cálculo do Frete: O valor é calculado automaticamente no carrinho com base no endereço de entrega, peso e dimensões dos produtos.
Rastreamento: Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreio no seu e-mail e/ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.

Atenção:-se de que o endereço de entrega está correto. Entregas que não podem ser concluídas por erro no endereço informado pelo cliente exigem o pagamento de um novo frete para o reenvio.

2. Devolução por Arrependimento ou Desistência

Comprou e mudou de ideia? Sem problemas! Você tem o direito de desistir da compra conforme o Código de Defesa do Consumidor:

Prazo: Até 7 dias corridos após a coleta do produto.
Condições do Produto: O item deve ser sem promessas de uso, na embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, manuais e com nota fiscal.
Como solicitar: Envie um e-mail para [pluggtech2020@gmail.com] com o número do pedido e o motivo do cancelamento.
Custo do Frete: A primeira devolução por arrependimento é gratuita (enviaremos um código de postagem para você)